【Victoria州版】子どもの急な体調不良、どこに連絡する？24時間対応サービス一覧とチェックリスト

夜中の発熱、昼間の嘔吐、週末の咳…。
「これって病院に行くべき？」「今すぐ相談できるところはある？」
そんな時のために、Victoria州で利用できる24時間の相談窓口と受診方法をまとめました。

1. まずは電話で症状を相談する

● Maternal & Child Health Line（MCHライン）

育児中のママ・パパの強い味方。授乳・睡眠・発熱などに関する相談を24時間受け付けています。
電話番号：13 22 29

● Nurse-on-call（ナース・オン・コール）

英語での対応になりますが、看護師が健康状態を確認し、受診の必要性などをアドバイスしてくれます（24時間）。
電話番号：1300 60 60 24

● 通訳が必要な場合（TIS）

英語が不安な方は、無料の通訳サービスが使えます。「Japanese」と伝えてください。
電話番号：131 450

2. オンライン診療を利用する

● Virtual Emergency Department（バーチャル救急外来）

熱、咳、嘔吐など軽度の症状がある場合は、オンラインで医師に相談可能です。
利用時間：午前8時〜午後10時（曜日により異なる）
URL：https://www.nh.org.au/virtualed/

3. 医師による対面診察・救急対応

● GP（かかりつけ医）の当日予約

朝のうちに連絡すれば、当日中に予約できることも。Medicare対象のクリニックであれば診察は無料または低額です。

● Urgent Care Clinic（予約不要の診療所）

緊急性はあるけれど救急外来までは不要なときに便利。Medicareカードを持っていれば無料です。
URL：https://www.health.vic.gov.au/urgent-care-clinics

● 夜間の往診医（13SICK）

自宅まで来てくれる医師サービス。午後6時以降から早朝まで対応。子どもが寝ている時間でも安心です。
電話番号：13 74 25

● 緊急時（意識がない・けいれん・呼吸困難など）

命に関わる症状が見られたら、すぐに000（トリプルゼロ）で救急車を要請してください。通訳サービス（TIS）を通じて日本語対応も可能です。

救急車は有料！Ambulance Victoriaまたは保険で備える

Victoria州では、救急車の利用に数百〜数千ドルの費用がかかることもあります。Medicareではカバーされないため、事前の備えが重要です。

選択肢は2つ：

• Ambulance Victoriaに加入する
  　▶ 年間$50〜100程度で、緊急搬送費用が全額カバーされます。
  　▶ 加入ページ：https://www.ambulance.vic.gov.au/membership/
• Private Health Insuranceでカバーされるか確認
  　▶ 保険会社によっては、救急搬送費も補償対象となる場合があります。
  　▶ 「Ambulance cover included」などの記載をチェックしておきましょう。

赤ちゃんや小さなお子さんのいるご家庭では、万が一のためにどちらかの方法でカバーしておくことを強くおすすめします。

4. 家庭に常備しておきたいもの

• 子ども用の解熱剤（Panadol / Nurofen）
• 体温計
• Medicareカード、またはPrivate保険カード
• （Ambulance Victoria加入情報）
• 通訳サービスの番号（TIS：131 450）
• 地元GPの連絡先
• 開いている薬局の確認方法：「late night pharmacy near me」で検索

まとめ｜「何かあったら、すぐ相談できる」体制を知っておこう

子どもの体調は急に変化するもの。
不安なときに「どこに連絡すればいいか」を知っているだけで、判断がぐっとラクになります。

Victoria州には、育児家庭にやさしい医療支援の仕組みが整っています。ぜひブックマークして、いざという時の備えにしてください。